Gusttavo Lima vende Balada App à Ticketmaster em negociação que pode mudar mercado de ingressos no Brasil

Quando o cantor Gusttavo Lima Vieira lançou a Balada Bilheteria Digital em 2019, em Goiânia, ninguém imaginava que a startup criada para vender ingressos dos seus próprios shows se tornaria um dos principais players do mercado sertanejo — nem que um dia seria comprada por uma das maiores empresas de entretenimento do mundo. Agora, em outubro de 2025, a transação está oficialmente em andamento: a Ticketmaster Brasil, subsidiária da norte-americana Live Nation Entertainment Inc., negocia a aquisição do controle da plataforma. A notícia, confirmada pelo G1 e pela IstoÉ Dinheiro, não apenas marca o fim de uma era para o artista, mas pode redefinir o mapa do entretenimento ao vivo no Brasil.

Do sertanejo ao mercado global: a ascensão da Balada App

Fundada em 2019 com quatro sócios — entre eles Gusttavo Lima —, a Balada Bilheteria Digital nasceu com um propósito simples: resolver o caos das vendas de ingressos para shows sertanejos. Enquanto grandes plataformas focavam em eventos internacionais ou festivais urbanos, a empresa se especializou no público que enche estádios em cidades do interior. O aplicativo, o BaladApp, não só vendia bilhetes, mas também oferecia ferramentas de marketing digital para produtores locais, algo que até então era quase inexistente no segmento. Em seis anos, a empresa cresceu tanto que passou a gerenciar as vendas oficiais dos próprios shows de Gusttavo Lima, que em 2024 realizou mais de 80 apresentações, movimentando mais de R$ 800 milhões só em ingressos para seus eventos.

Isso fez da Balada App um ativo estratégico. Em 2024, o mercado brasileiro de ingressos digitais bateu R$ 5,4 bilhões — e o sertanejo respondeu por quase 40% desse total, segundo dados do Blog do Toninho. A Ticketmaster, que já dominava o mercado de shows internacionais como Dua Lipa e Lollapalooza, viu na empresa goiana uma porta de entrada definitiva para o coração do público brasileiro.

A operação: quem fica, quem sai e o que ainda falta

A transação, ainda em fase preliminar, exige aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). Até lá, nada é oficial. Mas as fontes confirmam: a Ticketmaster assume o controle operacional, enquanto Gusttavo Lima e os outros três sócios mantêm uma participação minoritária — sem direito a decisão. É como se o dono de uma padaria vendesse o negócio para uma rede internacional, mas continuasse trabalhando lá como funcionário com ações.

Isso é comum em aquisições de startups. Mas aqui há um detalhe crucial: a Balada App não é só uma plataforma. É um ecossistema. Ela tem dados reais de quem compra ingresso em Goiás, Minas, Mato Grosso, Tocantins — regiões onde a Ticketmaster ainda tem pouca penetração. “Eles não estão comprando um app. Estão comprando o público”, disse ao IstoÉ Dinheiro um analista que pediu anonimato.

As negociações não revelaram o valor da transação. Mas especialistas estimam que o negócio pode girar em torno de R$ 250 milhões a R$ 350 milhões, considerando o faturamento, a base de clientes e a exclusividade no segmento sertanejo. A Ticketmaster já tem 60% do mercado de ingressos para eventos internacionais no Brasil. Com a Balada App, pode chegar a 80% no total — algo que o Cade certamente vai analisar com cuidado.

Concorrência e riscos: o que os rivais estão fazendo

A Sympla, a Eventim e a Livepass não ficaram paradas. A Sympla, por exemplo, lançou em maio de 2025 uma versão simplificada do seu app para pequenos produtores, copiando o modelo da Balada App. A Livepass, por sua vez, fez parcerias com redes de rádio sertanejas para promover vendas diretas. Enquanto isso, a Ticketmaster tem se mostrado mais agressiva: já contratou 32 novos funcionários para sua equipe de atendimento regional e abriu um escritório em Campinas, perto de um dos maiores polos de produção de shows do interior.

“Se o Cade aprovar, a Ticketmaster passa a ter o poder de definir taxas, prazos e até que artistas podem vender por onde. Isso é um risco”, alerta Renata Lopes, consultora de entretenimento da FGV. “Agora, quem não usa a Ticketmaster pode ser excluído do mercado.”

Por que isso importa para o público

Você pode achar que isso é só um negócio entre empresas. Mas pense no seu último show. Se a Ticketmaster passar a controlar a maior parte dos ingressos, pode aumentar taxas de serviço, limitar opções de pagamento ou até priorizar vendas para parceiros. Em 2023, nos EUA, a Ticketmaster foi acusada de manipular o sistema de vendas para favorecer revendedores. O caso gerou uma investigação federal e multa de US$ 2 bilhões.

No Brasil, o Cade já bloqueou fusões menores por risco de monopólio. A aprovação da Balada App pode ser o sinal de que o mercado está mudando — e que o consumidor pode perder poder de escolha. Afinal, se só existir uma plataforma para comprar ingresso de Gusttavo Lima, você vai ter que usar a dela.

O que vem a seguir

A decisão do Cade deve sair entre janeiro e março de 2026. Enquanto isso, a Balada App continua operando normalmente, e Gusttavo Lima segue com sua agenda de shows. Mas algo mudou: ele não é mais dono do sistema que o tornou ainda mais acessível ao seu público. Ainda assim, a transação pode ser um ganho financeiro significativo — e talvez o começo de um novo capítulo. Fontes dizem que ele já estaria negociando a criação de uma nova produtora, focada em artistas independentes do interior.

Enquanto isso, os fãs aguardam. Será que o app vai continuar igual? Vai ter mais opções de pagamento? Vai ter filas de espera como antes? Ninguém sabe. Mas uma coisa é certa: o sertanejo, que antes vivia na periferia do mercado de entretenimento, agora está no centro de uma batalha entre gigantes.